Deniz Morkoyun

Vrijwilliger

Eind 2023 ben ik begonnen als vrijwilliger op de helpdesk bij Burennetwerk. Hier fungeer ik als het ware als verbindelaar tussen de hulpvragers en de goede buren. Naast het selecteren van een passende goede buur bij de hulpvrager en het verwerken van de reacties van de vrijwilligers, ga ik ook regelmatig in gesprek met de hulpvrager. Met name door te bellen kom ik allerlei verhalen en persoonlijkheden tegen. Dit vind ik erg interessant maar ook leerzaam. Bijvoorbeeld door het verkrijgen van inzicht over diverse situaties kan je blijven relativeren en met het werken via de telefoon leer ik duidelijker communiceren maar ook de regie te houden over het gesprek. Door probleemoplossend te denken en assertief te blijven streef ik ernaar de hulpvragers zo goed mogelijk te helpen. Zo vind ik het waardevol om in contact te blijven, waarbij ik probeer bij te dragen in een mogelijk ingewikkelde situatie. Zo kan je door een helpend gesprek iemand zijn dag mogelijk al een klein stukje verbeteren. Daarnaast is het voor mij motiverend om in een gedreven team te werken dat natuurlijk ook gezellig is!

 Je kunt ons bereiken via:

• E: [email protected]
• T: 020-62 39 771  (ma-do: 10u-14u)