MONIRA SALEH

Helpdeskmedewerker

“Eind juni 2021 ben ik begonnen bij Burennetwerk als vrijwilliger op de helpdesk en inmiddels ben ik vast onderdeel van het kernteam. Ik sta onze goede buren, hulpvragers en hulpverleners te woord. Ik verwerk de aanmeldingen van de burenvragen en ga actief op zoek naar een leuke match met een goede buur die zich aangemeld heeft bij ons. Soms kan het zo zijn dat een vraag te zwaar is en dan ga ik aan de slag met een passende doorverwijzing, want je wilt toch dat iemand goed terecht komt. De vragen zijn heel afwisselend, het kan gaan om een gezellig bezoekje tegen de eenzaamheid, samen eropuit om de sleur te doorbreken of een klein klusje voor mensen die het niet breed hebben en het zelf niet meer kunnen doen.

Je verbindt buren met elkaar op een laagdrempelige manier en biedt een helpende hand, dat is een prachtige combinatie. Wat is er mooier dan een glimlach op iemands gezicht toveren, het licht aan het einde van de tunnel zijn en leven brengen in de brouwerij? Wat mij het meeste aanspreekt is de volle inzet die gegeven wordt en bij Burennetwerk Amsterdam ben je aan het juiste adres!”

CONTACT MET MONIRA

• E: [email protected]
• T: 020-62 39 771  (10u-14u)
• Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag